1. ВСТУП

• ArtCapital Ltd зареєстрована за законами Сент-Люсії, яка має своє головне місце бізнесу в Родні Бей, Грос-Іслет, Сент-Люсія, і зареєстрована у Реєстратурі компаній у Сент-Люсії під номером: 2024/059 (далі “Компанія”).

• Компанія дотримується законів про конфіденційність Сент-Люсії.

2. ПРАВО НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

• Ми поважаємо право кожної особи на конфіденційність, цінуємо наші стосунки з вами і пишаємося тим, що підтримуємо лояльність і повагу до кожного клієнта, надаючи вам конфіденційність і безпеку.

• Положення цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення застосовуються до всіх вебсайтів, що керуються Компанією (включаючи клієнтську область та всі інші панелі та інформаційні панелі, доступні під будь-яким з доменів, що керуються Компанією), і пояснюють, як файли Cookie розміщуються на вашому комп’ютері, планшеті та/або мобільному телефоні (далі “пристрій”) для запису інформації.

• Використовуючи вебсайт(и) Компанії, ви погоджуєтеся, що файли “Cookie” будуть розміщені на вашому комп’ютері або пристрої відповідно до умов цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення. Політика Компанії щодо файлів Cookie та Повідомлення надає користувачам вебсайтів Компанії інформацію про те, які файли Cookie встановлюються під час відвідування вебсайтів Компанії та як відхилити або видалити ці файли Cookie.

• Користувачі вебсайтів Компанії також повинні ознайомитися з Політикою конфіденційності Компанії, до якої ця Політика щодо файлів Cookie та Повідомлення включена за посиланням.

• БЕРЕЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ КОМПАНІЇ ТА ЦЮ ПОЛІТИКУ ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПОВІДОМЛЕННЯ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ БУДЬ-ЯКОГО НАШОГО ВЕБСАЙТУ.

 

 

3. ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE?

• Файли Cookie – це невеликі текстові файли інформації, які зберігаються у файлі Cookie браузера на жорсткому диску вашого комп’ютера під час першого відвідування певних сторінок або виконання певних дій на вебсайті або під час відкриття певних електронних листів. Вони можуть включати будь-яку конкретну інформацію, яку ви ввели у форми, і час та дату вашого візиту. Ці файли Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп’ютеру або пристрою, вони є анонімними та унікальними для браузера. Файли Cookie використовуються для покращення користувацького досвіду, забезпечення роботи вебсайту, забезпечення безпеки вебсайту та надання бізнесу маркетингової інформації про відвідувачів вебсайту.

• Текстові файли Cookie складаються з чисел і літер. Файли Cookie зберігаються в спеціальних областях у пам’яті вашого комп’ютера або мобільного пристрою. Cookie-файли, збережені тут, називаються “сесійними файлами Cookie”, а файли Cookie, розміщені на жорсткому диску,

називаються “постійними файлами Cookie”.

4.ДЛЯ ЧОГО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ ФАЙЛИ COOKIE?

Вебсайти в основному використовують файли Cookie для:

• ідентифікації користувачів;
• запам’ятовування користувацьких налаштувань;
• допомоги користувачам виконувати завдання без повторного введення інформації під час перегляду з однієї сторінки на іншу або під час повторного відвідування вебсайту.

Файли Cookie також можуть використовуватися для цільової реклами на основі поведінки користувачів в інтернеті та для показу рекламних оголошень, що відповідають чомусь, що користувач шукав у минулому.

5.ЯКІ ІСНУЮТЬ ВИДИ ФАЙЛІВ COOKIE?

Файл Cookie може класифікуватися за його тривалістю та доменом, до якого він належить. За тривалістю Cookie-файли поділяються на:

• “сесійні файли Cookie”, які видаляються, коли користувач закриває браузер; це тимчасові файли Cookie, що зберігаються у пам’яті вашого комп’ютера тільки під час сеансів перегляду. Вони автоматично видаляються з вашого комп’ютера, коли браузер закривається, і можуть стати недоступними після того, як сеанс не був активний протягом певного часу;
• “постійні файли Cookie”, які залишаються на комп’ютері/пристрої користувача протягом визначеного періоду часу; це файли Cookie, що зберігаються на вашому обладнанні між сеансами перегляду і не видаляються при закритті браузера. На відміну від сесійних файлів Cookie, постійні файли Cookie можуть зберігати ваші налаштування для конкретного вебсайту, дозволяючи використовувати ці налаштування у майбутніх сеансах перегляду.

За доменом, до якого належить файл Cookie, вони поділяються на:

• “файли Cookie першої сторони”, які встановлюються вебсервером відвідуваної сторінки і мають той самий домен;
• “файли Cookie третьої сторони”, що зберігаються іншим доменом, ніж домен відвідуваної сторінки; це файли Cookie, які належать доменам, відмінним від того, що показано в адресному рядку. Вебсторінки на цьому домені можуть містити вміст із стороннього домену (банери, реклама). Це може статися, коли вебсторінка посилається на файл, наприклад JavaScript, розташований за межами її домену. Файли Cookie третьої сторони часто дозволені веббраузером; однак, їх можна заблокувати, якщо ви хочете це зробити.

Окрім сесійних файлів Cookie, постійних файлів Cookie, файлів Cookie першої сторони та файлів Cookie третьої сторони, на наших вебсайтах можуть встановлюватися інші файли Cookie, щоб надати нам або третім сторонам важливу інформацію. Опис таких інших файлів Cookie наведено далі в цій Політиці щодо файлів Cookie та Повідомленні.

6.

ПРАВОВІ ТА РЕГУЛЯТОРНІ ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Всі вебсайти Компанії повинні дотримуватися керівних принципів щодо конфіденційності та захисту даних, викладених у Законах про конфіденційність Сент-Люсії, які вимагають попередньої інформованої згоди на зберігання або доступ до інформації, збереженої на термінальному обладнанні (комп’ютері, планшеті та/або мобільному телефоні) будь-якого користувача вебсайтів Компанії, і накладають обов’язок на Компанію запитувати у користувачів своїх вебсайтів, чи згодні вони на більшість файлів Cookie та подібних технологій (наприклад, вебмаяки, файли Flash Cookie тощо) до того, як вебсайт(и) Компанії почне(-нуть) їх використовувати, та інформувати їх, що файли Cookie не використовуються для збору інформації без необхідності.

Щоб така згода користувачів вебсайтів Компанії на використання файлів Cookie була дійсною, вона повинна бути інформованою, конкретною, добровільною і повинна представляти справжнє вираження бажань особи. Однак деякі файли Cookie звільнені від цієї вимоги. Згода не потрібна, якщо файл Cookie:

• використовується виключно для передачі повідомлення; та
• строго необхідний для того, щоб постачальник інформаційного сервісу, явно вимаганий користувачем, надав цей сервіс.

Файли Cookie, які явно звільнені від згоди згідно з думкою Консультативного органу ЄС з захисту даних (Висновок 04/2012 щодо звільнення від згоди на використання файлів Cookie, прийнятий 7 червня 2012 року), включають наступні:

• “файли Cookie введення користувача” (ідентифікатор сесії) такі як файли Cookie першої сторони для відстеження введення користувача при заповненні онлайн-форм, кошиків покупок тощо, протягом сесії або постійні файли Cookie, обмежені кількома годинами у деяких випадках;
• “файли Cookie автентифікації”, щоб ідентифікувати користувача після входу в систему, протягом сесії;
• “файли Cookie безпеки, орієнтовані на користувача”, використовувані для виявлення зловживань автентифікацією, з обмеженим постійним терміном дії;
• “файли Cookie мультимедійного програвача”, використовувані для збереження технічних даних для відтворення відео або аудіовмісту, протягом сесії;
• “файли Cookie балансування навантаження”, протягом сесії;
• “файли Cookie налаштування інтерфейсу користувача” такі як налаштування мови або шрифту, протягом сесії (або трохи довше);
• “файли Cookie спільного використання вмісту сторонніх соціальних плагінів”, для користувачів соціальної мережі, які ввійшли в систему.

 

7.ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE НА ВЕБСАЙТАХ КОМПАНІЇ

Вебсайти Компанії використовують файли Cookie для забезпечення функціональності, необхідної для правильного перегляду наших вебсайтів. Ми використовуємо файли Cookie для покращення вашого користувацького досвіду під час використання наших вебсайтів. Використання файлів Cookie допомагає нам підтримувати безпеку та перевіряти ваші дані, що дозволяє вам уникати повторного введення своїх даних щоразу, коли ви відвідуєте наші вебсайти. Файли Cookie не тільки допомагають нам розпізнавати та запам’ятовувати вас як унікального користувача під час повернення на наші вебсайти, але також збирають анонімну інформацію для оцінювання, щоб допомогти нам покращити структуру нашого вебсайту. Вебсайти Компанії видають файли Cookie під час посадки на наші вебсайти, якщо користувач не змінив налаштування файлів Cookie у своєму браузері для відмови від файлів Cookie. Зверніть увагу, що з вимкненими файлами Cookie деякі області наших вебсайтів і послуг можуть бути недоступні для вас, і ви можете не мати можливості увійти в систему з вимкненими файлами Cookie. Компанія підтримує соціальні закладки, і з вимкненими файлами Cookie ця функціональність може бути недоступна. Окрім прямо зазначеного в цій Політиці щодо файлів Cookie та Повідомленні, Компанія не використовує файли Cookie для збору особисто ідентифікованої інформації про вас; окрім прямо зазначеного в цій Політиці щодо файлів Cookie та Повідомленні, файли Cookie, які ми використовуємо, збирають лише анонімну інформацію для оптимізації наших послуг і не збирають особисту інформацію. Зверніть увагу, однак, що не всі файли Cookie на наших вебсайтах встановлюються нами. Будь ласка, дивіться розділ вище про “сторонні файли Cookie”.

8.КАТЕГОРІЇ ФАЙЛІВ COOKIE, ЩО ЗБЕРІГАЮТЬСЯ НА ВАШОМУ ПРИСТРОЇ ПІД ЧАС ПЕРЕГЛЯДУ ВЕБСАЙТІВ КОМПАНІЇ

Категорії файлів Cookie, що зберігаються на вашому пристрої під час перегляду вебсайтів Компанії, включають наступні:

• Основні файли Cookie: Ці файли Cookie є важливими для роботи наших вебсайтів (такі як функції та доступ до захищених областей вебсайтів). Без цих файлів Cookie деякі опції на наших вебсайтах можуть бути недоступні. Основні файли Cookie є життєво важливими для нас для забезпечення якості наших послуг для вас.
• Файли Cookie для продуктивності: Ми використовуємо файли Cookie для аналізу, як наші відвідувачі використовують наші вебсайти, а також для моніторингу продуктивності вебсайтів. Ці файли Cookie не збирають жодної інформації, яка ідентифікує наших відвідувачів, але вона збирається анонімно.
• Файли Cookie для функціональності/журналу трафіку: Ми використовуємо файли Cookie для функціональності/журналу трафіку, щоб ідентифікувати, які сторінки використовуються і дозволяють нам запам’ятовувати ваші переваги та надавати розширені або більш персоналізовані функції. Ці файли Cookie запам’ятовують вибрані вами налаштування для покращення вашого досвіду. Це допомагає нам аналізувати дані про вебсторінки і покращувати наш вебсайт, щоб адаптувати його до потреб клієнтів. Ми використовуємо цю інформацію тільки для статистичного аналізу, і після цього дані видаляються з системи. Ми використовуємо цю інформацію для розуміння, наприклад, ефективності нашої реклами та маркетингу.
• Файли Cookie для поведінкової реклами (сторонні): Ми і сторонні рекламодавці використовуємо файли Cookie для показу рекламних оголошень, які, на нашу думку, є релевантними для вас та ваших інтересів. Вони також обмежують кількість разів, коли ви бачите рекламне оголошення, і допомагають вимірювати ефективність рекламної кампанії. Ці файли Cookie використовуються службами цільової реклами для збору інформації про ваші звички перегляду в інтернеті та для показу рекламних оголошень, що більш відповідають вам. Ми також можемо використовувати такі файли Cookie для відстеження кампаній з банерної реклами та оптових електронних листів. Ми можемо використовувати сторонніх постачальників, щоб допомогти нам визначити, які з наших рекламних оголошень, на вашу думку, будуть найбільш цікавими для вас. Ці постачальники можуть використовувати поведінкову інформацію, таку як те, як ви переглядаєте інтернет, для надання релевантних рекламних оголошень для вас. Ми також можемо дозволити деяким із цих компаній використовувати трекінгові пікселі. Трекінгові пікселі можуть використовуватися для збору та збереження інформації про відвідування нашого вебсайту, такі як які сторінки ви переглядали і скільки часу ви провели на нашому вебсайті, а також конкретне рекламне оголошення, на яке ви натиснули, щоб відвідати наш вебсайт. Жодна особисто ідентифікована інформація не зберігається на цих файлах Cookie або вебпікселях. Інформація, що надається нам, є узагальненою та анонімною. Де це застосовно, ви можете відмовитися від цих файлів Cookie для поведінкової реклами та продовжувати перегляд наших вебсайтів.

9. GOOGLE ANALYTICS

• Ми використовуємо Google Analytics, яка використовує файли Cookie для підрахунку кількості відвідувачів та їхньої поведінки споживачів. Таким чином, ми можемо адаптувати вміст нашого вебсайту відповідно до ваших інтересів та уподобань. Інформація, згенерована файлами Cookie, зберігається Google і пізніше використовується для оцінки використання нашого вебсайту та складання звітів про активність вебсайту або інтернету. Щоб відмовитися від відстеження за допомогою Google Analytics, відвідайте http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10.ВИКОРИСТАННЯ ФЛЕШ-ФАЙЛІВ

Ми використовуємо флеш-файли, які представляють інформацію, дозволяють інтеграцію з третіми сторонами (такими як YouTube) і можуть пропонувати багатший онлайн-досвід. Технологія наразі обмежена в своїй здатності перевіряти “внутрішню роботу” флеш-файлів. Ми доклали зусиль, щоб ідентифікувати будь-які флеш-елементи, які ймовірно встановлюють файли Cookie, але на цей момент ми не можемо гарантувати статус кожного флеш-файлу. Adobe пропонує інструмент для моніторингу, відмови та видалення “флеш-файлів Cookie” – для отримання додаткової інформації відвідайте http://www.adobe.com/.

11.СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ

Соціальні мережі можуть розміщувати файли Cookie через наші вебсайти для інтеграції з соціальними мережами (наприклад, LinkedIn, Twitter, Google+ і Facebook). Ви погоджуєтеся розмістити ці файли Cookie на вашому пристрої, натиснувши на кнопки соціальних мереж для їх активації. Ці соціальні мережі мають свої власні політики конфіденційності та Cookie, які Компанія не контролює. Будь ласка, перевірте вебсайти соціальних мереж для отримання додаткової інформації про їхні файли Cookie та як ними керувати.

12.РЕКЛАМА

Вебсайти Компанії використовують рекламні послуги Google AdWords. Google AdWords може розміщувати файли Cookie на вашому пристрої для показу рекламних оголошень на основі ваших попередніх відвідувань вебсайтів Компанії. Додаткова інформація про використання файлів Cookie Google AdWords може бути знайдена на вебсайтах Google. Ви можете відмовитися від використання файлів Cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері. Будь ласка, зауважте, що якщо ви зробите це, ви можете не мати можливості використовувати всі функції вебсайтів Компанії.

13.ПРИКЛАДИ ФАЙЛІВ COOKIE, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ НА ВЕБСАЙТАХ КОМПАНІЇ

Деталі про файли Cookie, що використовуються на наших вебсайтах, наведені у Додатку A. Щоб переконатися, що ви повністю поінформовані про всі файли Cookie, які ми використовуємо на наших вебсайтах, ви можете провести аудит файлів Cookie, використовуючи інструмент аудиту Cookie, наданий “Attacat Resources” за наступним URL: http://www.attacat.co.uk/resources/Cookies; Це безкоштовно і не вимагає реєстрації.

14. ЯК КЕРУВАТИ ФАЙЛАМИ COOKIE

• Багато браузерів налаштовані на прийом файлів Cookie; однак ви можете запобігти встановленню нових файлів Cookie на ваш комп’ютер. Якщо ви бажаєте відключити або заблокувати файли Cookie, ви можете зробити це, змінивши налаштування вашого інтернет-браузера, або ви можете вибрати певний вебсайт, з якого будете приймати файли Cookie. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він інформував вас кожного разу, коли новий файл Cookie збирається бути збережений на вашому комп’ютері, надаючи вам можливість вирішити, чи прийняти його чи відхилити.
  Всі останні версії популярних браузерів дають користувачам певний рівень контролю над файлами Cookie. Користувачі можуть налаштувати свої браузери на прийняття або відхилення всіх або певних файлів Cookie. Користувачі також можуть налаштувати свій браузер так, щоб він попереджав їх кожного разу, коли файл Cookie пропонується. Деталі дивіться на: aboutCookies.org.
  Ви також можете керувати локальними загальними об’єктами Adobe на вашому комп’ютері, також відомими як LSO або Flash Cookie, але не за допомогою браузера. Замість цього вебсайт Adobe пропонує інструменти для керування Flash Cookie на вашому комп’ютері.

15. ЯК ВИДАЛИТИ ФАЙЛИ COOKIE

• Ви можете керувати та/або видаляти файли Cookie за вашим бажанням. Ви можете видалити всі файли Cookie, які вже знаходяться на вашому комп’ютері, і ви можете налаштувати більшість браузерів, щоб запобігти їх встановленню. Якщо ви це зробите, однак, можливо, вам доведеться вручну налаштовувати деякі налаштування кожного разу, коли ви відвідуєте наші вебсайти, і деякі послуги та функції можуть не працювати. Більшість файлів Cookie легко видалити. Просто виберіть свій браузер з наведених нижче варіантів і дотримуйтесь інструкцій. Деталі дивіться на: aboutCookies.org. Ви, ймовірно, маєте локальні загальні об’єкти Adobe на своєму комп’ютері, також відомі як LSO або Flash Cookie. Зазвичай ви не можете видалити їх за допомогою налаштувань браузера, але вебсайт Adobe пропонує інструменти для керування Flash Cookie на вашому комп’ютері. Користувачі браузера Firefox також можуть отримати додаток для виявлення та видалення Flash Cookie. Деталі дивіться на: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/betterprivacy/.

  Ми рекомендуємо вам залишати файли Cookie увімкненими, оскільки вони дозволяють вам доступ до деяких основних функцій нашого вебсайту. Якщо ви бажаєте відключити файли Cookie, будь ласка, зверніть увагу, що функціональність вашого досвіду буде знижена.

16. КОРИСНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ФАЙЛИ COOKIE

• Додаткова інформація про файли Cookie може бути знайдена на наступних вебсайтах:
  youronlinechoices.com
  allaboutCookies.org

  Ми постійно працюємо під егідою Уповноваженого із захисту даних, щоб якнайкраще відповідати реформам щодо політик файлів Cookie, встановлених “Законами про конфіденційність Сент-Люсії”.

17. МОНІТОРИНГ ТА ОГЛЯД

• Ми будемо регулярно моніторити ефективність цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення і, зокрема, якість виконання процедур, пояснених у Політиці, і, де це доречно, залишаємо за собою право виправляти будь-які недоліки.
  Ми інформуватимемо наших клієнтів про будь-які матеріальні зміни до цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення, публікуючи оновлену версію цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення на наших вебсайтах.

18. ЗГОДА

• Доступаючись до наших вебсайтів та/або використовуючи наші послуги, ви даєте згоду на розміщення файлів Cookie на вашому комп’ютері відповідно до цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику щодо файлів Cookie та Повідомлення для отримання більш детальної інформації про інформацію, яку ми збираємо під час використання наших вебсайтів.
  Якщо ви не бажаєте приймати файли Cookie відповідно до цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення у зв’язку з вашим використанням наших вебсайтів, ви повинні припинити використовувати наші вебсайти.

19. РІЗНЕ

• Ми залишаємо за собою право переглядати та/або вносити зміни до цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення на свій розсуд, коли ми вважаємо за потрібне або доречним.
  Рада директорів буде переглядати та затверджувати/ратифікувати цю Політику щодо файлів Cookie та Повідомлення принаймні раз на рік.
  Поточна версія цієї Політики щодо файлів Cookie та Повідомлення була переглянута та затверджена/ратифікована Радою директорів Компанії 30 жовтня 2015 року і набуває чинності через п’ять (5) календарних днів після її затвердження.
  Наша Політика щодо файлів Cookie та Повідомлення є лише політикою, вона не є частиною наших Умов бізнесу та не має на меті накладати або намагатися накладати будь-які зобов’язання на нас, які ми б інакше не мали, окрім Законів про конфіденційність Сент-Люсії.

 

 

20. ДОДАТОК A

 

(ДЕТАЛІ ПРО ФАЙЛИ COOKIE, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ НА НАШИХ ВЕБСАЙТАХ)

ФАЙЛИ COOKIE ДЛЯ ПРОДУКТИВНОСТІ

Ці файли Cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам знати, які сторінки є найбільш і найменш популярними і бачити, як відвідувачі переміщуються по сайту. Ми використовуємо Google Analytics для надання цієї послуги, яка використовує 5 файлів Cookie першої сторони. Зібрані дані не передаються жодній іншій стороні. Інформація, отримана за допомогою цих файлів Cookie, анонімізована, і ми не намагаємося використовувати її для ідентифікації окремих відвідувачів або впливати на ваш досвід під час відвідування сайту. Якщо ви не дозволяєте ці файли Cookie, ми не зможемо включити ваше відвідування до нашої статистики. Якщо ви використовували налаштування браузера “Не відстежувати”, ми сприймаємо це як ознаку того, що ви не бажаєте дозволяти ці файли Cookie, і вони будуть заблоковані.

Приклади:

• __utma
• __utmc
• __utmz
• __utmt
• __utmb

СИСТЕМНІ ФАЙЛИ COOKIE

Ці файли Cookie використовуються нашим вебсайтом для зберігання анонімних токенів сесій та входу в систему. Вони можуть ідентифікувати вас як єдиного користувача під час переміщення між сторінками, але не містять особистої інформації і знищуються після закриття браузера, якщо ви не виберете активне збереження для легшого входу при наступному відвідуванні.

Приклади:

• _RequestVerificationToken
• _SessionId

ФАЙЛИ COOKIE ДЛЯ ФУНКЦІОНАЛЬНОСТІ

Ці файли Cookie використовуються нашим програмним забезпеченням Live Chat для зберігання тимчасової користувацької інформації для покращення користувацького досвіду на нашому вебсайті, але знищуються після закриття браузера.

Приклади:

• Liveagent

ФАЙЛИ COOKIE ДЛЯ ЦІЛЬОВОЇ РЕКЛАМИ

Ці файли Cookie збирають інформацію про ваші звички перегляду, щоб зробити рекламу релевантною для вас і ваших інтересів. Ці файли Cookie збирають найбільше інформації про користувачів.